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Il n'y a qu'un terme pour 'CRM : customer relationship management' en Anglais (GB)
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
gestion de trésorerie gestionnaire des compétences à l'écoute du client AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés taux d'érosion de la clientèle GRF : gestion de la relation fournisseur crédit clients GPA : gestion partagée des approvisionnements PLM : gestion du cycle de vie du produit gestion des compétences
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