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Il n'y a qu'un terme pour 'Kundenberatung' en Allemand
service avant la vente (loc. m.)
Définition(s)
Service rendu dont le rôle est d'informer le client sur les ressources du marché, de l'orienter en fonction de ses besoins réels, de l'instruire afin qu'il tire le meilleur parti de son achat.
L'information est écrite, orale, matérielle (dossiers et aide matérielle, par exemple, par des spécialistes mécaniciens, thermiciens, chimistes, des bureaux d'études, etc.).
Elle utilise la radio, la télévision, le cinéma, les conférences, les visites, les cours, les expositions, les foires, les démonstrations, etc.
V. Média.
L'information est écrite, orale, matérielle (dossiers et aide matérielle, par exemple, par des spécialistes mécaniciens, thermiciens, chimistes, des bureaux d'études, etc.).
Elle utilise la radio, la télévision, le cinéma, les conférences, les visites, les cours, les expositions, les foires, les démonstrations, etc.
V. Média.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
vente documentaire vente saisonnière vente en libre-service assisté PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes notoriété d'un produit, d'un service vente en transformation coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu fonction de demande d'un bien ou d'un service libre-service de gros Seuil de revente à perte
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