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ICP : indicateur clé de performance (loc. m.)
Définition(s)
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Éléments chiffrés exprimant les objectifs stratégiques de l’entreprise et permettant de les piloter ainsi que les actions adaptées pour les atteindre. |
En matière commerciale, on peut citer les ICP
suivants : CA au m² ; CA par employé ; marge brute par produit ;
indice de satisfaction client…
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
cycle stock de protection d'un article stock minimal d'un article marketing de déclenchement taux des frais de possession d'un article catalogue d'articles standard de performance EAN International : Association internationale pour la numérotation des articles cercle de qualité article de substitution
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