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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes mini libre-service finalité d'un service vendu service non compris politique de produits ou de services vendus ordre de service entreprise de service SAV : service après la vente ou après-vente chariot libre-service service des consommateurs
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