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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
répartition des lecteurs d'un support service des instruments de mesure indice des prix de détail OFCE : Observatoire Français des Conjonctures Economiques étude de marché descriptive IOP : Internet des paiements FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France Caisse des dépôts et consignations méthodes d'observation code des douanes
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