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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
mécanisme des prix AIDA : Attention - Intérêt - Désir - Action artificialisation des sols CIGREF : Club Informatique des GRandes Entreprises Françaises Internet clandestin réinvestissement des revenus commission des comptes commerciaux de la nation BIC : bureau international des containers et du transport intermodal ADETEM : Association Nationale des Professionnels du Marketing amortissement des immobilisations incorporelles
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