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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service des consommateurs clientèle captive clientèle utile rotation de la clientèle saturation du marché d'un produit ou d'un service entrepôt en libre service prospection de la clientèle service promotion des ventes chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats stratégie de produits ou de services vendus
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