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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
centre de gestion agréé centre de coût centre d'appels UCV : Union du Grand Commerce de centre Ville CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution marketing concentré sanicentre FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France CIRAD : centre de coopération internationale en recherche agronomique centre commercial
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