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vente par téléphone (loc. f.)
Définition(s)
Vente dans laquelle toutes les opérations relevant de la force de vente s'effectuent par l'intermédiaire du téléphone : démarcharge, présentation et offre du bien ou du service vendu, argumentation, relance, prise de commande, etc.
Les personnes chargées de cette vente sont appelées télévendeurs ou télévendeuses.
Traductions
Voir aussi
historique des ventes vente livraison gare départ Prélèvement assisté par la lumière revente CDEC : commission départementale d'équipement commercial cadence de vente marché imparfait contrôle par nombre de défauts CODEFI : COmité DEpartemental d'examen des problèmes de FInancement des entreprises tiré à part
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