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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
marché des non-consommateurs partiels échelle paire d'attitudes rendu ex ship... (port de destination convenu) hystérésis des frais OFCE : Observatoire Français des Conjonctures Economiques vente DES programme des ventes ratio de rotation des stocks inscription des hypothèques FIATA : Fédération internationale des associations de transitaires et assimilés
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