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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
actionnariat des salariés hausse des prix rendu droits acquittés... (lieu de destination convenu) marquage des prix carnet de commandes rendu droits non acquittés... (lieu de destination convenu) marché des non-consommateurs partiels évaluation des tâches réévaluation libre des bilans tarif douanier ou des douanes
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