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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications ILEC : institut de Liaison et d'Etudes des industries de Consommation CF (coût, fret... port de destination convenu) UDI : Identification unique des dispositifs médicaux effondrement des prix commission des marchés stabilité des prix taux des frais de possession d'un article analyses factorielles : en composantes principales, de structures latentes, des correspondances contrôle des questionnaires
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