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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
ADETEM : Association Nationale des Professionnels du Marketing animateur des ventes, animatrice des ventes désinvestissement éthique des affaires marketing industriel ou des biens de production promotion des ventes auprès de la force de vente commission de la sécurité des consommateurs TEE : tableau des échanges économiques UDM : Union Des Marques pyramide des âges
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