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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
analyse des besoins abondement à l'épargne des salariés CIGREF : Club Informatique des GRandes Entreprises Françaises DDU : delivered duty unpaid… named place of destination DPO : délégué à la protection des données gestionnaire des compétences cahier des charges fonctionnel d'un produit modes de diffusion d'une publication marché d'études ou de prestations intellectuelles destruction créatrice
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