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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
commission des clauses abusives baromètre des marques DEQ : delivered ex quay… named port of destination contrôle destructif méthodes d'échantillonnage programme des ventes variable descriptive BOAMP : bulletin officiel des annonces des marchés publics cahier des charges rendu droits acquittés... (lieu de destination convenu)
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