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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
centre d'analyse centre-ville CFCE : Centre Français du Commerce Extérieur marketing concentré CIRAD : centre de coopération internationale en recherche agronomique centre de traitement centre de responsabilité FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France centre serveur centre de décision
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