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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
centre de coût coût par commande intention d'écoute coût de défaillance externe coût de distribution d'un produit clientèle-cible clientèle homogène coût de possession et de maintien d'un article en stock clause du client le plus favorisé CDP : coût direct de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits
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