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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
centre d'analyse CESP : Centre d'études des supports de publicité. FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France centre d'appels centre-auto centre commercial centre d'affaires international centre d'affaires centre de responsabilité CFCE : Centre Français du Commerce Extérieur
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