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gestion de la qualité (loc. f.)
Définition(s)
Ensemble des dispositions prises par une entreprise en vue d'atteindre un niveau déterminé de qualité dans sa production.
La gestion de la qualité implique la définition d'une politique de la qualité, une organisation adaptée, l'évaluation périodique des modalités d'application sur l'ensemble des opérations qui concourent à la production et à la vente.
V. Assurance de la qualité, maîtrise de la qualité.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
gestion au plus juste niveau de qualité gestion d'un marché maîtrise de la qualité méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier cercle de qualité CRM : gestion de la relation client plan qualité échantillon pour contrôle de la qualité
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