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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications indemnité de clientèle indice des prix des produits et services divers clientèle-cible suppression d'un produit ou d'un service vendu prospection de la clientèle service pendant la vente note de service service des consommateurs SIEG : service d'intérêt économique général
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