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Il n'y a qu'un terme pour 'Kundenbeziehungsmanagement' en Allemand
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
GED : gestion électronique de document ERP : Progiciel de gestion intégrée PGI choix par le client densité de clientèle, de prospectés clientèle hétérogène méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande taux d'érosion de la clientèle client captif gestion individuelle de rayon clientèle-cible
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