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ICP : indicateur clé de performance (loc. m.)
Définition(s)
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Éléments chiffrés exprimant les objectifs stratégiques de l’entreprise et permettant de les piloter ainsi que les actions adaptées pour les atteindre. |
En matière commerciale, on peut citer les ICP
suivants : CA au m² ; CA par employé ; marge brute par produit ;
indice de satisfaction client…
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
coût de l'obsolescence d'un article en stock stock potentiel d'un article stock de protection d'un article méthodes d'identification d'un article stock maximal d'un article cycle de vie d'un concept commercial argument-clé de vente prix standard des articles en stock stock physique d'un article cycle de l'innovation
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