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ICP : indicateur clé de performance (loc. m.)
Définition(s)
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Éléments chiffrés exprimant les objectifs stratégiques de l’entreprise et permettant de les piloter ainsi que les actions adaptées pour les atteindre. |
En matière commerciale, on peut citer les ICP
suivants : CA au m² ; CA par employé ; marge brute par produit ;
indice de satisfaction client…
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
EAN International : Association internationale pour la numérotation des articles stock physique d'un article article stock minimal d'un article nomenclature d'articles article de caisse taux de possession d'un article catalogue d'articles méthodes d'identification d'un article cycle de vie d'une technique
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