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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
RSE : responsabilité sociale des entreprises méthode d'imputation rationnelle CESP : Centre d'études des supports de publicité. ARCEP : Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes WFA : Fédération Mondiale des Annonceurs APCA : Assemblée Permanente des Chambres d'Agriculture URSSAF : Uunion pour le Recouvrement des cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales régime des retours RCS : registre du commerce et des sociétés analyse des ventes
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