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vente par téléphone (loc. f.)
Définition(s)
Vente dans laquelle toutes les opérations relevant de la force de vente s'effectuent par l'intermédiaire du téléphone : démarcharge, présentation et offre du bien ou du service vendu, argumentation, relance, prise de commande, etc.
Les personnes chargées de cette vente sont appelées télévendeurs ou télévendeuses.
Traductions
Voir aussi
VRC : vente par réseau coopté part de marché desservi test de comparaison ou test comparatif prix brut de vente clause pari passu ODEC : observatoire départemental d'équipement commercial gestion des ventes chef de secteur ou de département PPPB ou 3PB : Planification, Programmation, Préparation du Budget vente au cri public
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