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Il n'y a qu'un terme pour 'sales manual' en Anglais (GB)
manuel de vente (loc. m.)
Définition(s)
Recueil imprimé des renseignements et instructions, commerciaux et administratifs, dont un représentant a besoin pour bien s'acquitter de son travail.
Il comporte des indications sur l'entreprise, sur les produits et les services vendus, sur les conditions générales de vente, des consignes pour la rédaction de documents, pour l'emploi de l'équipement et des moyens de promotion (imprimés, audio-visuels), des conseils sur la conduite du dialogue et sur la technique de vente. Le manuel de vente ne se confond pas avec l'argumentaire.
Il comporte des indications sur l'entreprise, sur les produits et les services vendus, sur les conditions générales de vente, des consignes pour la rédaction de documents, pour l'emploi de l'équipement et des moyens de promotion (imprimés, audio-visuels), des conseils sur la conduite du dialogue et sur la technique de vente. Le manuel de vente ne se confond pas avec l'argumentaire.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
promotion des ventes auprès de la force de vente prix de revente SAV : service après la vente ou après-vente vente en libre sélection vente CFR unité de vente de grand format vente en réunion ou domiciliaire commando de vente concours entre représentants ou concours de vente conditions générales de vente
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