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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
RRE : restaurants rapides et économiques association européenne pour la numérotation des articles marché d'études ou de prestations intellectuelles décroissance des coûts promotion des ventes auprès des distributeurs répression des fraudes comptabilité des dépenses engagées escalade des prix WFA : Fédération Mondiale des Annonceurs cahier des charges fonctionnel d'un produit
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