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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
résultats consolidés BOD : Bulletin officiel des douanes hausse des prix regroupement des achats d'espace magasin d'exposition des produits du catalogue coefficient de capitalisation des bénéfices mécanisme des prix SIRENE : Système Informatique pour le Répertoire des ENtreprises et et des Etablissements fermeture à l'épreuve des enfants GPA : gestion partagée des approvisionnements
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