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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
clientèle-cible service fonctionnel SAV : service après la vente ou après-vente durée de vie d'un produit, d'un service libre-service petite surface en libre-service SSII : société de service et d'ingénierie informatiques service non marchand PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes service d'écoute
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