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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service non compris clientèle captive dépliant libre-service commerce de gros en libre-service durée de vie d'un produit, d'un service taux de service service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) mini libre-service prospection de la clientèle commercialisation d'un produit ou d'un service vendu
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