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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
échange de marchandises ou de services service pendant la vente semilibre-service élimination d'un produit ou d'un service vendu service avant la vente marque de prestataire de services flux de clientèle ou de circulation balance des biens et services fonction de demande d'un bien ou d'un service clientèle homogène
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