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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services assistant de clientèle ordre de service courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu politique de produits ou de services vendus service auxiliaire de la vente produit ou service sur devis louage de services balance des biens et services élimination d'un produit ou d'un service vendu
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