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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service pendant la vente coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu mini libre-service durée de vie d'un produit, d'un service service non marchand marché d'un produit ou d'un service produit ou service sur devis services clients PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes rotation de la clientèle
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