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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
échange de marchandises ou de services prospection de la clientèle service opérationnel vente en libre-service fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications processus d'achat d'un bien ou d'un service service de l'environnement et de la protection des consommateurs commercialisation d'un produit ou d'un service vendu entrepôt en libre service contrat de clientèle
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