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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
soldes privés BODACC : Bulletin Officiel des Annonces Civiles tt Commerciales BIC : bureau international des containers et du transport intermodal effondrement des prix chambre des métiers modèle et dessin CMCC : crédit de mobilisation des créances commerciales ILEC : institut de Liaison et d'Etudes des industries de Consommation stabilité des prix coordination des achats
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