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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
centre d'analyse centre de gestion agréé centre d'appels centre d'affaires international centre de rentabilité centre-ville centre serveur CIRAD : centre de coopération internationale en recherche agronomique centre de responsabilité CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution
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