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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
densité de clientèle, de prospectés flux de clientèle ou de circulation coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu fréquence d'écoute clientèle utile coût de défaillance interne coût fixe coût de pénétration d'un marché coût de possession et de maintien d'un article en stock coût d'opportunité
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