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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
contrôle des changes méthode coïncidentale port payé jusqu'à... (lieu de destination convenu) magasin d'exposition des produits du catalogue régime des retours marchand des quatre-saisons juge de l'exécution des décisions de justice GENCOD EAN FRANCE : groupement d'études et de normalisation de codification AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés méthode des sections homogènes
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