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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
plan de développement des produits publicité des prix cumul des ventes régime des emballages FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France méthode de l'arbre de pertinence administration des prix promotion des ventes auprès de la force de vente choix des médias et des supports Caisse des dépôts et consignations
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