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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
code des marchés publics rendu ex ship... (port de destination convenu) désabonnement réinvestissement des revenus balance des transferts cahier des charges fonctionnel d'un produit distribution de dividendes modes de diffusion d'une publication commission consultative des marchés de l'État espace unique des paiements en euros
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