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manuel de vente (loc. m.)
Définition(s)
Recueil imprimé des renseignements et instructions, commerciaux et administratifs, dont un représentant a besoin pour bien s'acquitter de son travail.
Il comporte des indications sur l'entreprise, sur les produits et les services vendus, sur les conditions générales de vente, des consignes pour la rédaction de documents, pour l'emploi de l'équipement et des moyens de promotion (imprimés, audio-visuels), des conseils sur la conduite du dialogue et sur la technique de vente. Le manuel de vente ne se confond pas avec l'argumentaire.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
vente pyramidale vente avec stipulation d'interdiction de revente à l'exportation vente indirecte vente par filière vente port payé jusqu'à... vente franco le long du navire (quai d'embarquement convenu) SAV : service après la vente ou après-vente dépôt-vente animateur des ventes, animatrice des ventes vente avec arrhes
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