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politique de services rendus (loc. f.)
Définition(s)
Politique spécialisée qui préside à la définition des services que l'on doit ou que l'on veut rendre à la clientèle, à l'occasion du choix, de l'acquisition et de l'utilisation des produits ou des services vendus.
La politique des services rendus est l'une des politiques spécialisées de la politique commerciale, à la réalisation de laquelle elle participe.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
services clients politique de communication commerciale politique de communication FISAC : Fond d'Intervention pour ses Services, l'Artisanat et le Commerce politique économique nationale politique d'approvisionnement ou d'achat politique économique de l'entreprise stratégie de services rendus politique générale de l'entreprise politique commerciale
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