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services clients (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services qui, dans une société pratiquant le marketing direct ou la vente par correspondance, sont en relation directe ou indirecte avec les prospectés ou les clients : réception courrier, traitement des commandes, réception téléphonique, traitement des paiements, correspondance clients (administration), réclamations, etc.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
indice des prix des produits et services divers PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes crédit clients stratégie de services rendus remise pour services rendus services extérieurs louage de services politique de services rendus politique de produits ou de services vendus marque de prestataire de services
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