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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
rendu ex ship... (port de destination convenu) UFC : Union Fédérale des Consommateurs association européenne pour la numérotation des articles loi des 20/80 ou loi de Pareto vente rendu ex ship... (port de destination convenu) report en arrière des déficits fiscaux revenu disponible brut des ménages effondrement des prix commission des sondages affichage des prix
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