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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
lancement commercial d'un produit ou d'un service vendu SIEG : service d'intérêt économique général clientèle utile part de marché d'un produit ou d'un service vendu services extérieurs vente en libre-service fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications élimination d'un produit ou d'un service vendu niveau de service station libre-service
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