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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
stratégie de produits ou de services vendus service auxiliaire de la vente dépliant libre-service mini libre-service durée de vie d'un produit, d'un service analyse économique d'un produit ou service vendu étude du produit ou service stratégie de services rendus service promotion des ventes remise pour services rendus
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