Nouveaux mots
taux de service (loc. m.)
Définition(s)
Pourcentage des demandes de stock satisfaites dans les temps requis par rapport aux demandes totales enregistrées qu'il eût fallu satisfaire dans une même période de référence.
Un taux de service le plus proche possible de 100% est un objectif de la politique commerciale.
On a la relation : taux de service = 1 - taux de rupture.
Si l'on raisonne pour l'avenir, le taux de service prend l'aspect d'une variable aléatoire dont il représente la valeur moyenne a priori.
V. Demande maximale raisonnable, taux.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
finalité d'un service vendu coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu taux d'équipement capitaux flottants taux d'escompte de la Banque centrale européenne taux d'érosion de la clientèle vie économique d'un produit ou d'un service vendu marque de service fonction de demande d'un bien ou d'un service location-service
Nouveaux mots