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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
consommation finale des ménages réaction des ventes OJD : Office de justification de la diffusion des supports de presse administration des prix ratio d'évaluation des adresses service promotion des ventes port payé jusqu'à... (lieu de destination convenu) CJCE : cour de justice des communautés européennes marché des non-consommateurs partiels analyses factorielles : en composantes principales, de structures latentes, des correspondances
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