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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
FISAC : Fond d'Intervention pour ses Services, l'Artisanat et le Commerce service libre-réponse mise en service service non marchand coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu contrat de clientèle analyse économique d'un produit ou service vendu stratégie de services rendus service du courrier durée de vie d'un produit, d'un service
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