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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service non marchand fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications service auxiliaire de la vente densité de clientèle, de prospectés contrat de clientèle stratégie de produits ou de services vendus coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu saturation du marché d'un produit ou d'un service libre-service de gros vente en libre-service assisté
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