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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
GED : gestion électronique de document indice de corrélation DREE : Direction des Relations Economiques Extérieures GPA : gestion partagée des approvisionnements gestion du marketing PLM : gestion du cycle de vie du produit ERP : Progiciel de gestion intégrée PGI gestionnaire des compétences soldes intermédiaires de gestion clientèle captive
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