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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
bureau d'études service des instruments de mesure DEQ : delivered ex quay… named port of destination DREE : Direction des Relations Economiques Extérieures méthodes d'échantillonnage gestion des produits théorie des échelles salle des ventes analyse des ventes indice des prix des produits et services divers
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