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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
produit ou service sur devis vie économique d'un produit ou d'un service vendu réception d'un service service fonctionnel prestation de service densité de clientèle, de prospectés vente en libre-service louage de services remise pour services rendus service de la qualité des produits industriels (SQUALPI)
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