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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
revitalisation d'un produit ou d'un service vendu service fonctionnel service promotion des ventes clientèle homogène IFLS : Institut Français du Libre Service clientèle utile service avant la vente service des instruments de mesure vente en libre-service part de marché d'un produit ou d'un service vendu
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