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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
remise pour services rendus stratégie de produits ou de services vendus service du courrier indice des prix des produits et services divers service d'une publication commerce de gros en libre-service flux de clientèle ou de circulation taux d'érosion de la clientèle fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications service des consommateurs
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