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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
Méthode Agile ou Agilité spirale des prix et des salaires variation des prix FDES : Fonds de Développement Economique et Social juge de l'exécution des décisions de justice méthode des cas diversification des produits calendrier des promotions de vente capital des entreprises individuelles gâchage des prix
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