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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
politique de services rendus lancement commercial d'un produit ou d'un service vendu service pendant la vente chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats indemnité de clientèle clientèle hétérogène ordre de service balance des biens et services élimination d'un produit ou d'un service vendu fonction de service d'un produit
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