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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
centre de magasins d'usines FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France centre de rentabilité hypercentre centre d'appels CFE : centre de formalités des entreprises centre commercial centre de traitement centre de profit CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution
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