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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
clientèle cahier (ou journal) d'écoute coût par clic coût historique ou nominal coûts directs de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits chez un distributeur coût d'achat assistant de clientèle coût moyen unitaire pondéré prospection de la clientèle coût de pénétration d'un marché
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