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gestion de la qualité (loc. f.)
Définition(s)
Ensemble des dispositions prises par une entreprise en vue d'atteindre un niveau déterminé de qualité dans sa production.
La gestion de la qualité implique la définition d'une politique de la qualité, une organisation adaptée, l'évaluation périodique des modalités d'application sur l'ensemble des opérations qui concourent à la production et à la vente.
V. Assurance de la qualité, maîtrise de la qualité.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) assurance de la qualité non-qualité gestion des compétences gestion budgétaire société de gestion de l'exportation CRM : gestion de la relation client GED : gestion électronique de document courbe d'efficacité d'un plan de contrôle de la qualité gestion individuelle de rayon
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