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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
gestionnaire des compétences magasin d'exposition des produits du catalogue coût et fret (port de destination convenu) secret des affaires gestion des produits déséquilibre effondrement des prix destruction créatrice CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution BODACC : Bulletin Officiel des Annonces Civiles tt Commerciales
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