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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service auxiliaire de la vente balance des biens et services courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu marché d'un produit ou d'un service SIEG : service d'intérêt économique général vente en libre-service assisté offres de service téléservice service d'écoute PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes
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